支持网上值机的座位及可办城市？答：即将进入为了您和他人的安全，即将进入国航官网尚不支持预订紧急出口座位的旅客办理值机业务，请有特殊需求的旅客至机场人工柜台办理值机手续。

国际国内可办值机城市列表，短线详见国航官网>自助服务>办理乘机>网上办理乘机>国内开通城市列表、短线国际及地区开通城市列表及代码共享航空公司值机城市列表。

办理网上乘机手续，企稳区域如何获取行程单？答：1、购票时，可向销售单位索取行程单作为报销凭证。

2、市场在国航网站订购机票的旅客如需要行程单，可到始发机场的国航柜台索取。

3、即将进入行程单只能索取一次。

通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用网上办理乘机手续服务？答：短线通过任何渠道购买国航实际运营航班及与深航、短线山航代码共享航班的票面票号为CA的电子客票（且未办理过变更手续）的成人旅客均可以办理。

(责任编辑：恳达大理石平台)

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